Política de Privacidade – Festa Fácil

A presente Política de Privacidade descreve como a empresa responsável pelo sistema FESTA FÁCIL, doravante denominada CONTRATADA, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma.

Esta Política é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar o sistema, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política.

O uso da plataforma também está sujeito aos Termos de Uso disponíveis no site.

1. Quem Somos

Razão Social: Daniel Ferreira dos Santos

Nome Fantasia: DF Software

CNPJ: 18.601.110/0001-74

Endereço: Rua Espinosa, 1171 – Belo Horizonte – MG – Brasil

Sistema: Festa Fácil

Contato para assuntos de privacidade:

E-mail: df.santo@outlook.com

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados cadastrais

Esses dados são fornecidos diretamente pelo usuário ao criar sua conta.

2.2 Dados inseridos no uso do sistema

A plataforma permite que o usuário cadastre informações relacionadas à gestão de seu negócio.

Essas informações são inseridas voluntariamente pelo usuário e não são verificadas pela CONTRATADA.

2.3 Dados de clientes do usuário

O sistema pode armazenar dados de clientes finais dos usuários da plataforma, como:

Esses dados são inseridos exclusivamente pelos usuários do sistema. A CONTRATADA não possui relação direta com esses clientes finais.

2.4 Dados potencialmente sensíveis

Em alguns casos, os usuários podem inserir informações sobre alergias alimentares ou preferências alimentares de seus clientes.

Esses dados podem ser considerados dados sensíveis nos termos da LGPD. A responsabilidade por sua coleta e tratamento é exclusivamente do usuário da plataforma.

2.5 Dados técnicos

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

4. Controlador e Operador dos Dados

Nos termos da LGPD:

5. Compartilhamento de Dados

A CONTRATADA não vende nem comercializa dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário:

6. Pagamentos

Os pagamentos das assinaturas são processados por plataformas terceiras.

A CONTRATADA não armazena dados de cartão de crédito ou informações financeiras sensíveis.

7. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura cloud operada por provedores especializados.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema é totalmente imune a falhas técnicas ou ataques cibernéticos.

8. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por:

9. Suporte e Comunicação

O suporte poderá ocorrer por:

10. Retenção e Exclusão de Dados

Após o cancelamento da conta, os dados poderão permanecer armazenados por até 30 dias.

Após esse período, poderão ser excluídos definitivamente, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

11. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

As solicitações devem ser feitas pelos canais de contato informados nesta política.

12. Cookies

O sistema pode utilizar cookies técnicos necessários para autenticação e funcionamento da plataforma.

No momento, não utilizamos cookies para publicidade comportamental.

13. Transferência Internacional de Dados

Dependendo do provedor de hospedagem utilizado, os dados poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível no site da plataforma.

15. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade:

E-mail: df.santo@outlook.com